Sales Associate – Service client et vente

À propos du poste

En tant que Sales Associate chez Under Armour, vous êtes le visage de la marque auprès des clients. Vous assurez un service client de qualité, contribuez à l'augmentation du chiffre d'affaires et veillez à la propreté et à l'organisation du magasin.

Missions principales

• Accueillir les clients, les conseiller sur les chaussures et vêtements adaptés, et finaliser les ventes de manière efficace.
• Promouvoir le programme UA Rewards et partager votre connaissance des produits.
• Assurer le réapprovisionnement, l'organisation et le nettoyage du magasin.
• Travailler en boutique et en entrepôt, gérer les caisses (POS) et les processus de paiement.
• Traiter les demandes omnicanal via les outils digitaux selon les procédures UA.
• Collaborer avec l'équipe et respecter les consignes de la direction.

Profil recherché

• Âge minimum de 16 ans (18 ans en Californie).
• Capacité à se déplacer dans le magasin, l'entrepôt et à soulever des cartons jusqu'à 12 kg.
• Maîtrise de la langue locale, l'anglais de base est un plus.
• Disponibilité à travailler selon les besoins de l'entreprise, y compris les soirées, week‑ends et jours fériés.
• Excellentes compétences en communication.

Compétences requises

• Utilisation d'un système de point de vente (POS).
• Gestion des demandes omnicanal via des outils numériques.
• Capacité à travailler en équipe dans un environnement dynamique.