Group & Events Manager (m/w/x)

Über die Position

Als Group & Events Manager (m/w/x) im Kempinski Hotel Das Tirol verantworten Sie die optimale Auslastung des Hauses durch professionelle Abwicklung von Gruppen- und Eventbuchungen. Sie arbeiten eng mit internationalen Gästen und Partnern zusammen, um unvergessliche Erlebnisse zu schaffen.

Hauptaufgaben

• Sichern der Hotelauslastung durch Bearbeitung von Individual-, Gruppen- und Eventbuchungen.
• Betreuung von Gäste- und Partneranfragen via Telefon, E‑Mail und Web.
• Administrative Organisation des Teams, Erstellung von Reports und Function Sheets.
• Pflege der Gastdaten im Opera‑System gemäß Unternehmensrichtlinien.
• Umsatzförderung durch Up‑ und Cross‑Selling sowie Durchführung von Hausbesichtigungen.
• Einführung, Anleitung und Betreuung von Auszubildenden sowie Beschwerdemanagement.

Anforderungsprofil

• Leidenschaft für Gastfreundschaft und ausgeprägte Serviceorientierung.
• Selbstständige Arbeitsweise, gute Selbstorganisation und lösungsorientiertes Handeln.
• Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch.
• Abgeschlossene kaufmännische oder touristische Ausbildung (z. B. HLW, HAK, Hotelfachschule).
• Idealerweise erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position.

Erforderliche Kenntnisse

• Sicherer Umgang mit den gängigen MS‑Office‑Anwendungen.
• Erfahrung mit hotelspezifischen Systemen, bevorzugt Opera Cloud.

Was wir bieten

• Arbeiten inmitten der Kitzbüheler Alpen mit Team‑Unterkunft und Verpflegung.
• Vielfältige Team‑Aktivitäten, Trainings und Weiterbildungsmöglichkeiten.
• 13. und 14. Gehalt, garantierte Überzahlung zum Kollektivgehalt.
• Mitarbeiter‑Rabatte in F&B Outlets, Kempinski The Spa und weltweit.
• Internationale Aufstiegs‑ und Transfermöglichkeiten innerhalb der Kempinski Gruppe.