CRM Solution Architect Microsoft Dynamics 365

Über die Position

Avanade, Joint Venture von Microsoft und Accenture, sucht einen CRM Solution Architect für Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement in Österreich. Du übersetzt geschäftliche Anforderungen in skalierbare, sichere und wartbare Lösungsarchitekturen und wirkst als Schnittstelle zwischen Business, Projektmanagement, Entwicklung und externen Stakeholdern.

Hauptaufgaben

• Ganzheitliche Lösungsarchitekturen für Dynamics 365 CE (Sales, Customer Service, Marketing, Field Service) und die Power Platform konzipieren
• Integrationskonzepte zu ERP-Systemen wie SAP, Azure und Drittanwendungen entwerfen
• Projekt- und Entwicklungsteams technisch leiten, Architektur-Reviews und Design-Workshops durchführen
• In Pre-Sales-Phasen Solution-Konzepte erstellen und technische Beiträge zu Angeboten und Kundenpräsentationen leisten

Anforderungsprofil

• Tiefe Kenntnisse in Microsoft Dynamics 365 CE und der Power Platform
• Erfahrung in der Konzeption und Umsetzung komplexer CRM-Lösungen
• Sicherer Umgang mit ALM, Governance und Qualitätskonzepten
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse (Mindestens B2/C1)
• Reisebereitschaft je nach Projekt

Erforderliche Kenntnisse

• Integrations- und Datenarchitekturen
• KI-gestützte CRM-Funktionen wie Copilot und intelligente Automatisierung

Was wir bieten

• Jahresbrutto ab 70.000 € auf Vollzeitbasis gemäß IT-Kollektivvertrag
• Mindestens 80 Stunden pro Jahr Schulungen und bezahlte Zertifizierungen
• Career Adviser und internationale Zusammenarbeit