Event- und Groups Manager (m/w/d)

Über die Position

Als Event- und Groups Manager übernehmen Sie die Gesamtverantwortung für die Event‑ & Groups‑Abteilung unseres 25hours Hotels und steuern den kompletten Veranstaltungszyklus von der Angebotserstellung über die Planung bis zur Nachbereitung.

Hauptaufgaben

• Gesamtverantwortung für die Event‑ & Groups‑Abteilung inklusive Angebotserstellung, Planung und Nachbereitung.
• Konzeption, Steuerung und Betreuung von Events, Seminaren, internen Veranstaltungen und Kooperationsprojekten.
• Enge Zusammenarbeit mit den internen F&B‑Abteilungen von der Kalkulation bis zur Abrechnung.
• Betreuung von Stammkunden gemeinsam mit dem Sales Manager, Akquise und langfristiger Beziehungsaufbau.
• Durchführung von Verbesserungsmaßnahmen und professionelles Beschwerdemanagement nach Veranstaltungen.
• Pflege und Aktualisierung der Event‑ und Reservierungssysteme sowie Sicherstellung vollständiger Stammdaten.

Anforderungsprofil

• Fundierte Berufserfahrung im Event‑ und Catering‑Bereich der Hotellerie sowie erste Führungserfahrung.
• Positive Ausstrahlung, Hands‑on‑Mentalität und Fähigkeit, bei Bedarf selbst einzugreifen.
• Erfahrung in Teamführung, Entwicklungsgesprächen, Budgetsensibilisierung und Dienstplanerstellung.
• Selbstständige, organisierte Arbeitsweise und kühler Kopf bei hohem Termindruck.
• Verlässlichkeit, klare Kommunikation und schnelle Rückmeldung intern sowie extern.

Erforderliche Kenntnisse

• Umgang mit Event‑ und Reservierungssystemen.

Was wir bieten

• Kostenfreie Hotelübernachtungen bis zu 10 Nächten pro Jahr.
• Großzügige Rabatte in Bars, Restaurants und bei weltweiten Hotelbuchungen.
• Vorteile durch zahlreiche Kooperationspartner.
• Flexible Arbeitsmodelle (Teilzeit, Minijob, individuelle Anpassungen).
• Offen für Quereinsteiger, Ausbildungsbetrieb mit umfangreichen Trainings.
• Zuschuss für öffentliche Verkehrsmittel (Jahreskarte, Klimaticket).
• Mitarbeiterpartys und ein lebendiges Arbeitsumfeld.