Reservations & Revenue Manager (m/w/x)

Über die Position

Als Reservations & Revenue Manager (m/w/x) im Kempinski Hotel Das Tirol verbinden Sie strategisches Revenue Management mit der operativen Reservierung und tragen maßgeblich zum finanziellen Erfolg sowie zur Gästezufriedenheit bei.

Hauptaufgaben

• Tägliche Ratenanpassungen und Belegungssteuerung zur Maximierung des RevPAR bei gleichzeitig exzellentem Buchungsservice.
• Fachliche und disziplinarische Leitung des Reservierungsteams, inklusive Dienstplanung und Mitarbeitendenentwicklung.
• Überwachung der Performance und Kosten‑Nutzen‑Struktur aller Buchungswege (OTAs, GDS, Direktvertrieb) sowie Sicherstellung der Datenqualität in PMS, RMS und Channel‑Manager.
• Erstellung von Forecasts, Budgets und Analysen auf Basis von Markt‑ und Mitbewerberdaten und Ableitung proaktiver Verkaufsmaßnahmen.
• Strategische Zusammenarbeit mit der Hoteldirektion: Aufbereitung von Kennzahlen, Trendanalysen und Beratung bei vertrieblichen Entscheidungen.

Anforderungsprofil

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder ein entsprechendes Studium mit fundierter Berufserfahrung im Reservierungsbereich.
• Ausgeprägtes Organisationstalent, Detail‑ und Ergebnisorientierung, insbesondere in Hochphasen.
• Souveräne Kommunikation in Deutsch und Englisch sowie Verhandlungsgeschick.
• Führungskompetenz, Team‑ und Empathievermögen.

Erforderliche Kenntnisse

• Sichere Anwendung von Opera Cloud.
• Erfahrung mit Channel‑Manager‑Software.

Was wir bieten

• Leben und Arbeiten im Herzen der Kitzbüheler Alpen.
• Team‑Unterkunft und kostenfreie Verpflegung an sieben Tagen pro Woche im Mitarbeiterrestaurant.
• Vielfältige Team‑Aktivitäten wie Mitarbeiterevents, Health‑Months und sportliche Angebote.
• Ein junges, dynamisches Team in einem renommierten Luxushotel.