IT Application Specialist (m/w/d)

Über die Position

Als IT Application Specialist unterstützen Sie unseren Kunden, einen führenden Anbieter von Laborkomplettausstattung in Österreich, bei der Betreuung und Weiterentwicklung des Laborinformationssystems datalabX. Sie kombinieren technisches Know‑how, Kundenkontakt und Projektarbeit in einem sinnstiftenden Umfeld.

Hauptaufgaben

• 2nd‑ und 3rd‑Level‑Support für Klinik‑ und Laborkunden (telefonisch, remote und vor Ort)
• Schulung der Anwenderinnen und Erstellung von User‑Guides sowie User‑Requirements
• Installation, Konfiguration und regelmäßige Updates von datalabX inkl. Schnittstellen
• Customizing und Integration von datalabX an kundenspezifische Prozesse sowie Einrichtung von Laborgeräteschnittstellen
• Analyse, Reproduktion und nachhaltige Lösung von Störungen
• Mitarbeit und Teilleitung von Projekten, z. B. Inbetriebnahmen
• Mitwirkung bei Tests neuer Release‑Versionen und enge Zusammenarbeit mit dem Vertrieb
• Wechselseitiger Bereitschaftsdienst im Team

Anforderungsprofil

• Abgeschlossene IT‑Ausbildung (Lehre, HTL, FH oder TU)
• Ca. 5 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und Freude an Fehleranalyse

Erforderliche Kenntnisse

• Sehr gute Kenntnisse in Windows‑ und Linux‑Systemen
• Erfahrung mit SQL‑Datenbanken und Netzwerken
• Kenntnisse in Skripting oder Java/C
• Erfahrung in Applikationsbetreuung und Software‑Support, idealerweise im eHealth‑ oder Krankenhausumfeld (kein Muss)

Was wir bieten

• Fixgehalt von mindestens 4.000 € brutto/Monat
• Hybrid‑Arbeitsmodell mit bis zu 2 Tagen Homeoffice pro Woche
• Bike‑Leasing, Mobilitätsticket und kostenlose Getränke
• Regelmäßige Teamevents, offene Kommunikation und herzlichen Teamspirit
• Strukturiertes Onboarding mit Mentor:in und Buddy, Weiterbildungen und berufsbegleitende Programme
• Nachhaltige Unternehmensstrategie (Photovoltaik, Elektromobilität, soziale Projekte)