وصف الوظيفة
Bosch Group, leader mondial des technologies industrielles et de la transition énergétique, recherche un Technicien Service Client spécialisé dans les chaudières industrielles pour renforcer son équipe de service sur la région du Tyrol (Bischofshofen et ses environs). Vous intégrerez une structure dynamique où l’innovation, la sécurité et la satisfaction client sont au cœur des priorités.
**Missions principales**
- Mise en service, maintenance préventive et corrective des chaudières à vapeur, de chauffage et d’eau chaude de grande capacité (jusqu’à plusieurs dizaines de tonnes de vapeur).
- Intervention sur les aspects électriques, mécaniques, capteurs, systèmes de contrôle et dispositifs de sécurité conformément aux normes européennes et aux exigences Bosch.
- Diagnostic rapide des pannes, rédaction de rapports d’intervention détaillés et proposition de solutions d’optimisation énergétique.
- Gestion complète du suivi des interventions grâce à un véhicule de fonction équipé d’outils de diagnostic et de pièces de rechange.
- Participation active à la transition énergétique de nos clients en promouvant les solutions de chaudières électriques à faible empreinte carbone, conformément aux objectifs de neutralité CO₂ de Bosch.
- Collaboration étroite avec les équipes d’ingénierie, de vente et de support technique pour garantir la continuité du service et la satisfaction client.
**Profil recherché**
- Formation technique (BTS, DUT, licence professionnelle) en électrotechnique, mécanique industrielle ou maintenance des systèmes thermiques.
- Minimum 3 à 5 ans d’expérience en maintenance de chaudières industrielles ou d’équipements thermiques similaires.
- Solides connaissances en électricité industrielle, hydraulique, automatisme et systèmes de sécurité.
- Capacité à lire et interpréter des schémas électriques et mécaniques, à utiliser des outils de mesure et de diagnostic.
- Sens aigu de la sécurité, respect des procédures et des normes environnementales.
- Excellentes compétences relationnelles : écoute active, communication claire avec les clients et capacité à travailler en équipe.
- Permis de conduire catégorie B valide et disponibilité pour des déplacements fréquents dans la région du Tyrol.
- Maîtrise du français et de l’allemand (ou anglais) à l’oral comme à l’écrit.
**Ce que nous offrons**
- Un contrat à durée indéterminée (CDI) avec une rémunération attractive et des primes liées aux performances et à la satisfaction client.
- Un véhicule de fonction complet, assurance, carburant et entretien pris en charge.
- Un environnement de travail stimulant au sein d’une entreprise internationale reconnue pour son innovation et son engagement RSE.
- Des programmes de formation continue (Bosch Academy) pour développer vos compétences techniques et managériales.
- Des opportunités d’évolution vers des postes de chef d’équipe, expert technique ou coordinateur de projets énergétiques.
- Un package d’avantages sociaux (assurance santé, retraite complémentaire, tickets restaurant, etc.).
Rejoignez Bosch et participez activement à la transformation énergétique de l’industrie tout en développant votre expertise technique dans un cadre professionnel exigeant et valorisant.
