Service Desk Specialist (m/w/d)
anantaragroup · Wien
Job description
Über die Position
Als Service Desk Specialist (m/w/d) unterstützen Sie die Kunden der HAAI GmbH im Bereich mobiles Arbeiten. Seit 2007 ist die HAAI GmbH ein etablierter Ansprechpartner für Unternehmen jeder Größe, wenn es um innovative Lösungen rund ums mobile Arbeiten geht.
Hauptaufgaben
- First Level Support per E‑Mail oder Telefon
- Direkte Kundenbetreuung im Device‑Lifecycle‑Management
- Aufbereitung von Daten und Erstellung von Reportings für Firmenkund*innen
- Koordination und Abwicklung von Reparaturfällen für Firmenkunden
Anforderungsprofil
- kaufmännische oder technische Ausbildung
- Erfahrung in der Kundenbetreuung von Vorteil
- Gute Deutschkenntnisse
- Genaue, selbständige und verlässliche Arbeitsweise
- B‑Führerschein von Vorteil
Was wir bieten
- Arbeiten in einem familiären Team
- Zahlreiche Mitarbeiterrabatte (Mode, Sport, Reisen, …)
- Gleitzeitmodell, Home Office und Arbeitsgeräte zur privaten Nutzung
- Modernes Büro mit guter öffentlicher Anbindung
Questions fréquentes
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Wien