Night Audit (m/w/d) – Rezeption (Vollzeit)

Über die Position

Als Night Auditor bist du die zentrale Ansprechperson an der Rezeption während der Nacht. Du sorgst für einen reibungslosen Ablauf, betreust die Gäste und führst den Tagesabschluss gewissenhaft durch.

Hauptaufgaben

• Mitverantwortung für den reibungslosen Ablauf an der Rezeption – Organisation und Servicequalität im Blick behalten.
• Gäste empfangen und betreuen, erste Ansprechperson in der Nacht.
• Effiziente Durchführung von Check‑ins und Check‑outs – strukturiert, diskret und freundlich.
• Bearbeitung von Reservierungen und Anfragen mit hoher Präzision.
• Lösen und Vermitteln von Anliegen oder Beschwerden – souverän und lösungsorientiert.
• Verantwortung für die nächtlichen Abschlüsse und Berichte – zahlenaffin und detailgenau.
• Gastgeber:in sein – auch nachts mit Persönlichkeit und Herz.

Anforderungsprofil

• Erste Erfahrung im Empfangsbereich oder in der Hotellerie.
• Sicherer Umgang mit Abrechnungen und gutes Zahlenverständnis.
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise während der Nachtschicht.
• Diskretion im Umgang mit sensiblen Gästedaten und hohes Verantwortungsbewusstsein.
• Freundliches und professionelles Auftreten.
• Gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse.

Erforderliche Kenntnisse

• Umgang mit Abrechnungssystemen.

Was wir bieten

• Individuell zugeschnittene Arbeitspakete.
• Möglichkeit, Ideen einzubringen und die Unternehmensentwicklung mitzugestalten.
• Familiäres Umfeld und Wir‑Kultur.
• Übernachtungen in allen LOISIUM Hotels zu attraktiven Raten für dich, Familie und Freund:innen.
• 30 % Ermäßigung auf Massagen & Treatments im LOISIUM SPA.
• Täglich frisch gekochte Mahlzeiten in der Kantine während deiner Dienstzeit.