Kundendienstberater (m/w/d) im Kundenservice

Über die Position

Wir suchen kompetente und serviceorientierte Kundendienstberater, die aktiv unsere Dienstleistungen und Produkte verkaufen und die Auftragsabwicklung inklusive Terminkoordination übernehmen. Sie arbeiten in einem dynamischen Umfeld und tragen zur hohen Kundenzufriedenheit bei.

Hauptaufgaben

• Kompetente und serviceorientierte Kundenberatung
• Aktiver Verkauf unserer Dienstleistungen und Produkte
• Angebots- und Auftragsabwicklung inklusive Terminkoordination
• Übernahme sowie Verbuchung der Ware
• Eigenverantwortliche Reklamationsbearbeitung

Anforderungsprofil

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung in der KFZ‑Branche
• Erfahrung in der Reifen‑ oder KFZ‑Branche wünschenswert
• Sicheres Auftreten sowie starke Kunden‑ und Verkaufsorientierung
• Selbständige, eigenverantwortliche Arbeitsweise

Erforderliche Kenntnisse

• Technisches Verständnis
• Gute EDV‑Kenntnisse

Was wir bieten

• Umfangreiche und spannende Aufgabe in einem dynamischen, ergebnisorientierten Arbeitsumfeld mit hoher Eigenverantwortung
• Sicherer Arbeitsplatz in einem internationalen Unternehmen
• Attraktive Aus‑ und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Sonderkonditionen für Mitarbeitende
• Brutto‑Monatsgehalt nach KV Handel mit Möglichkeit zur Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung