Global & National Account Manager (m/w/d) – 1030 Wien

Über die Position

Securitas sucht einen Global & National Account Manager (m/w/d) mit Sitz in 1030 Wien. Als Referent für die Global- und National-Accounts bei Securitas Österreich berichten Sie an den Chief Commercial Officer und entwickeln kommerzielle Account-Pläne, um neue Kunden zu gewinnen und Bestandskunden weiterzuentwickeln.

Hauptaufgaben

• Proaktive Betreuung aller Global- und National-Accounts als übergeordneter Ansprechpartner, mit Fokus auf Kundenzufriedenheit und Geschäftsentwicklung
• Service Level Agreements prüfen und Key Performance Indicators überwachen
• Detaillierten Account- und Engagement-Plan sowie datenbasierte Berichte erstellen
• Neugeschäft, Cross-Sell und Conversions generieren
• Externe Marktbeobachtung und Abstimmung mit internen Stakeholdern wie Operations, Commercial und Solutions
• Kommerzielle Aktivitäten im Client Excellence Platform (CEP) dokumentieren

Anforderungsprofil

• Kaufmännische Ausbildung (Matura, Studium)
• Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in vergleichbarer Funktion
• Vorerfahrung in der Dienstleistungs- und/oder Sicherheitsbranche
• Erfolgserfahrung in Kundenentwicklung, Neukundenakquise und Vertragsabschluss
• Sehr gute Deutschkenntnisse, sehr gute Englischkenntnisse (B oder C), weitere Sprachen von Vorteil
• Verhandlungsgeschick, Kundenorientierung und Reisebereitschaft innerhalb Österreichs

Erforderliche Kenntnisse

• Technisches Verständnis von Sicherheitslösungen
• MS Office
• Datenbanksysteme und CRM-Systeme

Was wir bieten

• Mindestgehalt ab 4.300 EUR brutto pro Monat (Vollzeit, inkl. Überstundenpauschale) plus Jahresprämie
• Firmen-PKW zur Privatnutzung und kostenlose Parkplätze
• Möglichkeit von Home-Office-Tagen und Remote Work
• Aus- und Weiterbildung sowie Mitarbeitervergünstigungen