IT-Application Manager*in (m/w/d)

Über die Position

Als IT-Application Manager*in bei der ANANTARA Gruppe in Wien verantworten Sie die Betreuung und Optimierung zentraler IT‑Applikationen und unterstützen den 1st‑ und 2nd‑Level‑Support.

Hauptaufgaben

• Betreuung von IT‑Applikationen wie JIRA und weiteren Anwendungen
• Sicherstellung eines reibungslosen Applikationsbetriebs
• Unterstützung im 1st‑ und 2nd‑Level‑IT‑Support
• Analyse und Behebung technischer Probleme
• Betreuung der Telefon‑ und Alarmanlage
• Zusammenarbeit mit internen und externen Abteilungen
• Weiterentwicklung und Optimierung bestehender Systeme

Anforderungsprofil

• 3–5 Jahre Erfahrung im IT‑Support
• Erfahrung im 1st‑Level‑Support
• Erfahrung im 2nd‑Level‑Support
• Gute Datenbankkenntnisse
• Erste Erfahrungen in der Applikationsbetreuung, idealerweise JIRA‑Administration
• Bereitschaft, sich in neue Systeme einzuarbeiten
• Führerschein Klasse B

Was wir bieten

• Arbeiten in einem familiären Team
• Zahlreiche Mitarbeiterrabatte (Reisen, Sport, Mode, …)
• Gleitzeitmodell und Home‑Office
• Modernes Büro mit guter öffentlicher Anbindung