CRM Solution Architect Microsoft Dynamics 365

Über die Position

Avanade, Joint Venture von Microsoft und Accenture, sucht in Innsbruck einen CRM Solution Architect für Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement. Du übernimmst die fachliche und technische Gesamtarchitektur komplexer CRM-Lösungen und übersetzt geschäftliche Anforderungen in skalierbare, sichere und wartbare Architekturen. Das Jahresbruttogehalt beginnt gemäß IT-Kollektivvertrag bei 70.000 € auf Vollzeitbasis.

Hauptaufgaben

• Ganzheitliche Lösungsarchitekturen für Dynamics 365 CE (Sales, Customer Service, Marketing, Field Service) und die Power Platform konzipieren und gestalten
• Architekturprinzipien, Best Practices und ALM-Vorgaben (Managed/Unmanaged Solutions, Environment-Strategie, Deployment-Standards) sicherstellen
• Integrationskonzepte zu ERP-Systemen wie SAP, Azure-Services und Drittanwendungen entwerfen
• Projekt- und Entwicklungsteams technisch leiten, Architektur-Reviews und Design-Workshops durchführen
• In Pre-Sales-Phasen Solution-Konzepte erstellen, Aufwand abschätzen und technische Beiträge zu Angeboten und Kundenpräsentationen leisten

Anforderungsprofil

• Tiefe Kenntnisse in Microsoft Dynamics 365 CE und der Power Platform
• Sehr gutes Verständnis von CRM-Prozessen und Enterprise-Architekturen
• Erfahrung mit Integrations- und Datenarchitekturen sowie komplexen CRM-Lösungen
• Sicherer Umgang mit ALM, Governance und Qualitätskonzepten
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse (Mindestens B2/C1)
• Reisebereitschaft je nach Projekt

Erforderliche Kenntnisse

• Microsoft Dynamics 365 CE und Power Platform
• Integrations- und Datenarchitekturen
• ALM, Governance und Qualitätskonzepte
• Erwünscht: Erfahrung mit KI-Funktionen im CRM (Copilot, intelligente Automatisierung, Analytics)

Was wir bieten

• Möglichkeit, für Microsoft Global Alliance Partner des Jahres zu arbeiten, mit mindestens 80 Stunden Schulungen und bezahlten Zertifizierungen pro Jahr
• Engagierter Career Adviser und motivierte Kolleginnen und Kollegen weltweit