Boutique Manager (w/m/d) – Dornbirn

Über die Position

Für außergewöhnliche Kaffeemomente suchen wir besondere Mitarbeiter:innen, die mehr als ihren Lebenslauf mitbringen. Leidenschaft, Teamgeist und Respekt für Vielfalt sind uns wichtig. Wenn du Ideen einbringst, Wert auf Nachhaltigkeit sowie soziale Verantwortung legst und etwas bewegen willst, dann werde Teil unseres Teams! #WeAreNespresso

Hauptaufgaben

• Als Botschafter:in und Vorbild für die Marke Nespresso mit Leidenschaft und höchster Expertise unsere Kunden begeistern
• Aktive Führung und Förderung unseres Boutique Teams
• Verantwortung für die Erreichung anspruchsvoller Service‑ & Qualitätsziele
• Überwachung des Kundenfeedbacks und laufende Verbesserung des Service‑Levels
• Sicherstellung und Einhaltung der Nespresso Prozesse & Richtlinien
• Laufende Administration und Organisation der Lagerverwaltung

Anforderungsprofil

• Abgeschlossene kaufmännische oder gastronomische Ausbildung (Lehre, HAK, Studium o.Ä.)
• Fundierte Berufserfahrung im direkten Kundenkontakt
• Führungserfahrungen und ausgeprägte Hands‑On‑Mentalität
• Hervorragende Kommunikations‑ und Präsentationsfähigkeit
• Hohe Leistungsbereitschaft, Integrität und Ehrlichkeit
• Professionelles und kompetentes Auftreten, mit offener Persönlichkeit
• Sehr gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse; weitere Sprachkenntnisse von Vorteil

Was wir bieten

• Arbeit in einem engagierten und motivierten Team
• Sicherer Arbeitsplatz in einem nachhaltigen Unternehmen
• Fundierte Einschulungen und laufende Fortbildungen
• Rabatte auf Nespresso Produkte sowie Nespresso Starterpaket inkl. Maschine
• Essenszuschuss
• Family Benefit und betriebliche Altersvorsorge
• Erfolgsorientierte Bezahlung und zahlreiche attraktive Benefits
• Ab €3.100 brutto/Monat (Vollzeit Basis) plus attraktiver, leistungsorientierter Bonus