Sales Specialist im Kundenservice B2B

Über die Position

Als Sales Specialist im Kundenservice B2B bei Nespresso bist du für den aktiven Verkauf der Nespresso Professional Produkte & Services sowie die Betreuung des bestehenden Kundenstamms verantwortlich. Du entwickelst Kunden proaktiv weiter, um Zufriedenheit, Bindung und Wachstum zu sichern.

Hauptaufgaben

• Aktiver Verkauf unserer Nespresso Professional Produkte & Services sowie Betreuung deines Kundenstamms
• Proaktive Kundenentwicklung mit Fokus auf Zufriedenheit, Bindung und Wachstum
• Erkennen und Nutzen von Verkaufschancen im Hinblick auf Sales‑KPIs und Teamziele
• Professionelle Beratung und Kommunikation mit Geschäftskund:innen
• Strukturierte Abwicklung von Bestelleingaben, Kundendatenpflege und Qualitätskontrolle

Anforderungsprofil

• Kaufmännische Ausbildung von Vorteil und Erfahrung im Kundenservice
• Verkaufstalent, Sales‑Drive und Freude daran, Kund:innen zu begeistern
• Kunden‑ und lösungsorientiertes Auftreten mit hoher Eigenverantwortung
• Strukturierte, genaue Arbeitsweise und gutes Prioritätengefühl
• Teamspirit, Hands‑on‑Mentalität und Freude am gemeinsamen Erfolg
• Sehr gute Deutsch‑ und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Was wir bieten

• Arbeit in einem engagierten und motivierten Team
• Flexwork mit bis zu 60 % Homeoffice‑Möglichkeit
• Sicherer Arbeitsplatz in einem nachhaltigen Unternehmen
• Modernes Office mit ausgezeichneter öffentlicher Verkehrsanbindung und Jobticket
• Rabatte auf Nespresso‑Produkte sowie Starterpaket inkl. Maschine
• Essenszuschuss
• Betriebliche Gesundheitsförderung und Altersvorsorge
• Ab 2.650 € brutto/Monat (Vollzeit) sowie ein attraktiver, leistungsorientierter Bonus