Kundensupport mit Schwerpunkt Einkauf (m/w/d)

Über die Position

Als Teil des Kundensupport‑Teams bei HAAI GmbH in Wien übernehmen Sie die Betreuung von Kundenbestellungen mit einem klaren Fokus auf den Einkauf. Sie sorgen dafür, dass Aufträge reibungslos abgewickelt und Liefertermine eingehalten werden.

Hauptaufgaben

• Überwachung offener Kundenbestellungen und Pflege des Auftragsbestands (Backlog).
• Kontakt zu Lieferanten, Abstimmung von Lieferterminen und Verfügbarkeiten.
• Suche nach alternativen Lieferanten oder Ersatzprodukten bei Engpässen.
• Koordination mit Distributoren bezüglich Lieferzeiten, Kontingenten und Modellwechseln.
• Durchführung von Bestelländerungen, Stornierungen und Neuaufträgen nach Freigabe.
• Erstellung regelmäßiger Übersichten und Reportings zu Auftragsbestand, Lieferfähigkeit und Engpässen.

Anforderungsprofil

• Kaufmännische Ausbildung oder ein entsprechendes Studium.
• Gutes Zahlenverständnis und strukturierte Arbeitsweise.
• Starke Kommunikationsfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit mit Partnern und Lieferanten.
• Eigenständige, lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Organisationstalent und Überblick bei vielen parallelen Vorgängen.

Erforderliche Kenntnisse

• Kaufmännische Prozesse im Bestell- und Lieferantenmanagement.
• Umgang mit Auftrags- und Lieferdaten.

Was wir bieten

• Familiäres Team und zahlreiche Mitarbeiterrabatte (Reisen, Sport, Mode …).
• Gleitzeitmodell, Möglichkeit zum Home‑Office und Bereitstellung von Arbeitsgeräten.
• Modernes Büro mit guter öffentlicher Anbindung.