Key Account Manager Nord (m/w/x)

Über die Position

Als Key Account Manager (m/w/x) Nord bei Base‑IT verantwortest du den Auf‑ und Ausbau strategischer Kundenbeziehungen in der Region Nord. Der Fokus liegt auf mittelständischen und Enterprise‑Kunden mit Microsoft‑basierten Lösungen, IT‑Security und Managed Services.

Hauptaufgaben

• Aufbau und Pflege eines stabilen Kundennetzwerks in der Region Nord.
• Verantwortung für Bestandskunden inkl. Umsatz‑, Ausbau‑ und Bindungszielen.
• Identifikation von Cross‑ und Upselling‑Potenzialen im bestehenden Portfolio.
• Steuerung komplexer Vertriebszyklen von Consulting über Projekte bis zu Managed Services.
• Vorbereitung und Durchführung von Kundenterminen, Workshops und Management‑Präsentationen.
• Aktive Pflege von Hersteller‑ und Partnernetzwerken (Microsoft, Dell, Barracuda, Fortinet, Cisco).
• Nutzung von Herstellerprogrammen zur Wertsteigerung für Kunden und Base‑IT.
• Übersetzung technischer Lösungen in klaren Business‑Mehrwert für Entscheider.

Anforderungsprofil

• Mehrjährige Erfahrung im Key Account Management / IT‑Vertrieb.
• Sehr gutes Netzwerk in der Region Nord (Kunden, Entscheider, IT‑Leitung).
• Fundierte Kenntnisse im Microsoft‑Ökosystem (Cloud & Security).
• Erfahrung im Umgang mit Enterprise‑Kunden und komplexen IT‑Umgebungen.
• Verständnis für Managed Services, SLA‑Modelle und langfristige Kundenbeziehungen.
• Unternehmerisches Denken und Ownership‑Mentalität.
• Hohe Kunden‑ und Serviceorientierung.
• Kommunikationsstark auf Management‑ und C‑Level.
• Strukturierte, eigenständige Arbeitsweise.
• Teamplayer mit Schnittstellenkompetenz zwischen Vertrieb & Technik.

Erforderliche Kenntnisse

• Microsoft 365 & Azure.
• Microsoft Security (Defender, Sentinel, Entra ID, Purview).
• Managed Service Security / SOC.
• Cloud‑ & Hybrid‑Infrastrukturen.
• Dell Technologies (Server, Storage, Client).
• Barracuda, Fortinet, Cisco (Security, Network, Cloud Security).

Was wir bieten

• Leistungsgerechte Entlohnung mit Bereitschaft zur deutlichen Überzahlung.
• Attraktives Prämienmodell zusätzlich zum Bruttogehalt.
• Möglichkeit auf eine 4‑Tage‑Woche.
• Firmenwagen, Firmenhandy, Firmennotebook (private Nutzung möglich).
• Flexible Arbeitszeiten & Home‑Office möglich.
• Individuelle Aus‑ und Weiterbildungen sowie Zertifizierungen.
• Frisches Obst, unbegrenzter Kaffee und weitere Überraschungen.
• Legendäre Team‑Events und Betriebsausflüge.
• Vergünstigungen in Mode, Freizeit, Technik.
• Firmenrad, betriebliche Gesundheits‑ und Vorsorgeprogramme inkl. gratis Physiotherapie und Massage.