Schadensreferent/in KFZ- & Sachschäden (Vollzeit, 38,5 Std.)

Über die Position

Wir suchen eine/n engagierte/n Schadensreferent/in für die Bearbeitung von KFZ- und Sachschäden in unserem Standort Innsbruck. Wenn du qualitativ hochwertigen Kundenservice schätzt, bist du bei uns genau richtig.

Hauptaufgaben

• Selbstständige Bearbeitung und effiziente Erledigung von Leistungsfällen aus der KFZ- und Sachversicherung.
• Prüfung des Sachverhalts und eigenständige Freigabe von Auszahlungen im Rahmen des persönlichen Pouvoirs.
• Telefonischer Kontakt mit Versicherungsnehmenden, anspruchstellenden Personen und dem Vertrieb.

Anforderungsprofil

• Abgeschlossene Ausbildung (Matura, Handelsschule, HAK, HTL oder Lehrabschluss).
• Berufserfahrung im telefonischen Kundenservice oder Beschwerdemanagement von Vorteil.
• Kommunikationsstärke, entscheidungsfreudige und lösungsorientierte Persönlichkeit.
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Erforderliche Kenntnisse

• Gute MS‑Office Kenntnisse, insbesondere Outlook.

Was wir bieten

• Arbeitszeiten im Rahmen der Öffnungszeiten.
• Entwicklungsmöglichkeiten über die Zurich Academy.
• Attraktive Konditionen für Versicherungsprodukte.
• Gelebte Diversity und soziale Initiativen (PrideZ, Eltern‑Buddy‑Netzwerk, Sozialprojekte).
• Mitgestaltung einer digitalen, innovativen und nachhaltigen Zukunft.