Mitarbeiter Customer Operations

Über die Position

Für unseren Standort in Gmünd suchen wir Verstärkung im Team Customer Operations Agricultural Commodities & Specialities. Sie bearbeiten Kundenaufträge eigenständig von der Erfassung bis zur Fakturierung.

Hauptaufgaben

• Erstellung und Betreuung von Kontrakten, Gutschriften und Exportdokumenten
• Disposition und Koordination von Transportdienstleistern (LKW, Bahn, Schiff)
• Kommunikation mit Kunden und internen Ansprechpartnern, z. B. Key Account Management
• Bearbeitung und Dokumentation von Reklamationen
• Pflege und Aktualisierung von Stammdaten in SAP

Anforderungsprofil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Matura, HAK, HBLA, FH, Universität o. Ä.)
• Erste Berufserfahrung im Auftragsmanagement, Vertrieb oder Logistik von Vorteil
• Selbstständige, strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise
• Hohe Kommunikationsstärke, Zuverlässigkeit und Teamgeist

Erforderliche Kenntnisse

• Sehr gute MS‑Office‑Kenntnisse
• Gute Englischkenntnisse
• Idealerweise SAP‑Kenntnisse

Was wir bieten

• Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem internationalen Unternehmen
• Angenehme Arbeitsatmosphäre in einem motivierten Team
• Attraktive Weiterbildungs‑ und Entwicklungsmöglichkeiten
• Unternehmensinterne Benefits wie vergünstigte Mittagsmenüs und Gesundheitsangebote
• Vollzeitbeschäftigung (38,5 Std./Woche) mit flexiblen Arbeitszeiten und bis zu 50 % Home‑Office nach der Einarbeitungsphase